Normal pris Medlems pris Test Produkt 1 Test Produkt 2
Vis kurv

Ordrestatus
 

Tak for din ordre.
 

Har du bestilt en vare og endnu ikke modtaget den, kan det have følgende årsag:

Hvis du har bestilt en vare med længere leveringstid, vil vi ikke kunne afsende den, selv om du har lagt en ordre ind inden kl. 15.00. Leveringstiden vil derimod være den, der er beskrevet på den pågældende vares produktside.

Derfor anbefaler vi, at du generelt tjekker leveringstiden for dine bestilte varer på de enkelte produktsider. Bemærk venligst, at den angivne leveringstid regnes i arbejdsdage.

Har du bestilt flere varer med forskellig leveringstid - eksempelvis 1 dags levering, 3-5 dages levering og 8-12 dages levering - vil varerne blive afsendt samlet, når alle enheder er på lager. Ønsker du en dellevering, anbefaler vi, at du laver to ordrer.

Nedenunder er et eksempel på, hvordan en vare med længere leveringstid ser ud:



 

Desværre modtager du ikke en e-mail med oplysning om, at din pakke er afsendt, da vores varer med længere leveringstid ikke bliver sendt fra Coolprisers eget lager i Danmark.

Vi skal derfor bede dig om i første omgang at have en smule tålmodighed og vente et par dage - også fordi forsendelsen kan være ramt af forsinkelser, vi ikke er direkte herre over.

Såfremt du ikke har modtaget pakken inden for den angivne leveringstid, bedes du kontakte os.

Du modtager en SMS samt en e-mail, når din pakke er leveret til dig.

På Coolpriser.dk har vi over 35.000 lagervarer, der kan sendes fra dag-til-dag. Vi har også varer, som vi har liggende på et eksternt lager for at holde omkostningerne nede.

For yderligere at holde vores priser så lave som muligt bliver nogle af vores varer sendt fra udlandet. Undertiden bliver disse forsendelser udtaget til kontrol af de danske toldmyndigheder. Det kan forsinke leveringen af pakkerne. Derfor tager vi forbehold for forsinkelser forårsaget af toldbehandling. I de fleste tilfælde tager en toldbehandling 2-3 dage.
 

Vi beklager naturligvis de ulemper, den opståede forsinkelse måtte have for dig.

Tilmeld vores nyhedsbrevModtag seneste nyt om alt fra tilbud og udsalg til konkurrencer, nye produkter og meget meget mere.